Dienstleistungenund Services
Von Machbarkeitsprüfung bis Wartung und Instandhaltung sind wir Ihr Partner für sämtliche automatisierten Prüfprozesse zur Qualitätssicherung.
Machbarkeitsprüfungvor Projektbeginn
Sie haben die Idee,
wir prüfen die Prüfbarkeit
Vor Projektbeginn validieren wir Ihre Anforderungen und Wünsche an unserer Anlage in einer Machbarkeitsprüfung. Diese macht in einem ersten Schritt sichtbar, was umsetzbar ist und wo die Grenzen liegen. Sie zeigt darüber hinaus in einer frühen Phase auf, welche Probleme wie und wo bestehen. Diese Erkenntnisse bilden das Fundament für die Entwicklung Ihrer xactools-Anlage.
Service, Retrofit & Reparatur
Fernwartung, Garantie & Ersatzteile
Jeder xactools-Maschine ist mit einem Fernwartungsmodul ausgestattet. Das ermöglicht der Maschine, Probleme, Ausfälle oder notwendige Wartungen zu kommunizieren. Entweder an unseren Kunden und/oder auch direkt an uns. Dadurch verkürzt sich unsere Reaktionszeit.
Bei Problemen reagiert unsere Technik direkt remote oder kommt zu Ihnen in die Fertigung und führt die notwendigen Tätigkeiten aus, damit Ihre Produktion reibungslos weiterläuft.
Für unsere Maschinen garantieren wir 10 Jahre Versorgung mit Ersatzteilen; spezifische Ersatzteile lagern wir bei uns oder beim Kunden ein, damit die Ersatzteilverfügbarkeit garantiert werden kann.
Schulung & Dokumentation
Wir installieren unsere Anlagen selbst in Ihrer Fertigung. Dazu gehört auch eine intensive Schulung Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit der Maschine allgemein sowie im Vorgehen bei Störungen oder regulären Wartungsarbeiten. Dadurch senken Sie Ihre Wartungskosten und können bei Problemen selbst reagieren.
Maschinenservice, Reparatur & Kalibirierung
Gerne bieten wir Ihnen Service-/ Wartungsverträge für unsere Anlagen an. Dann kümmern sich unsere Techniker um alle Aspekte unserer Anlagen in Ihrer Fertigung.
Im Falle von Defekten reagiert unser Serviceteam umgehend, analysiert das Problem und repariert die Maschine in Ihrer Fertigung, bzw. unterstützt Ihre Haustechnik remote bei der Reparatur
Unsere Anlagen sind so konzipiert, dass Sie im Störungsfall automatisch Meldung geben. Durch die Einprogrammierung von regelmäßigen Messmittelabgleichen und/oder Kalibrierzyklen entfällt meistens die Notwendigkeit von kostenintensiven Kalibrierungen durch Fremddienstleistern. Die Anlagen erstellen entsprechende Prüfprotokolle und Nachweise zur Dokumentation der durchgeführten Prüfung und Kalibrierung.
Retrofit & Upgrades
Das Aktualisieren von älteren Anlagen durch neue Hard- und Software bieten wir für Anlagen zur automatisierten Vermessung und Prüfung von Bauteilen individuell an. Wir bewerten den Zustand der Maschine und matchen dies mit Ihren neuen Anforderungen. Daraus ergibt sich eine Wirtschaftlichkeitsrechnung.
Möglich sind:
- Aktualisierung von Kamerasystemen
- Aktualisierung von mechanischen Funktionen, Aktuatoren, Greifern
- Aktualisierung von Computern, Hardware, Software
- Aktualisierung der Steuerung, Upgrade der SPS-Steuerung, Anbindung an neue Systeme in Ihrer Fertigung
Ist die Überarbeitung der Maschine finanziell sinnvoll, führen wir das Upgrade für Sie durch und installieren die überholte und modernisierte Anlage in Ihrer Fertigungsstraße. Wie bei einer Neuentwicklung erhalten Ihre Mitarbeiter eine Schulung und wir bieten Ihnen Wartung- sowie Servicedienstleistungen an.
